Задача
Компания, занимающаяся оптовой торговлей строительными материалами, решила запустить B2B-платформу для автоматизации заказов. Основные проблемы:
- Ручной приём заказов по телефону и email приводил к ошибкам и задержкам.
- Отсутствовал единый каталог с актуальными ценами и остатками.
- Интеграция с 1С была критически важна для синхронизации данных.
- Требовалась система согласования заказов для крупных оптовых покупателей.
Задача — создать удобный интернет-магазин с многоуровневым каталогом и сложной логикой согласования.
Решение
Мы разработали платформу на Laravel с использованием Vue.js для динамичного интерфейса:
- Многоуровневый каталог: товары сгруппированы по категориям и подкатегориям, с фильтрами по характеристикам.
- Система согласования заказов: для крупных заказов автоматически создаются заявки на согласование с менеджером.
- Интеграция с 1С: двусторонняя синхронизация цен, остатков и заказов через API.
- Личные кабинеты для клиентов с историей заказов и статусами.
- Онлайн-оплата и выставление счетов через интегрированный платёжный шлюз.
Наибольшей сложностью стала настройка обмена данными с 1С в реальном времени, но мы решили это с помощью очередей и вебхуков.
Результаты в цифрах
- Конверсия: выросла на 35% за первые 2 месяца.
- Количество заказов: увеличилось в 1,5 раза.
- Срок разработки: 3 месяца.
- Среднее время обработки заказа: сократилось с 2 часов до 15 минут.
Детали проекта под NDA. Мы можем организовать звонок с клиентом для рекомендаций по запросу.
Технологии
Отзыв клиента
«Отличная платформа! Удобно работать с заказами, интеграция с 1С сэкономила нам кучу времени. Клиенты отмечают простоту и скорость оформления.»